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  • La qualité perçue par les étudiants : Construction d’une échelle de mesure
    Revue des ISTs de Madagasikara

    auteur  : F. M. Rakotovao ; T. Ralijaona ; N. Ramambazafy ; A. Rajaobelison ; L. Rakotosalama

    Mots clés : Qualité perçue, étudiants, échelle de mesure, fiabilité, analyse factorielle.

    [FRS] La présente recherche se place comme objectif de construire une échelle de mesure de la perception de la qualitéperçue par les étudiants. Les données one été collectées auprès des étudiants de l’IST Ampasampito. Une analysefactorielle exploratoire a permis d’identifier les dimensions et de tester la fiabilité des dimensions retenues. Notre étudeapporte une contribution à la compréhension des mécanismes de la qualité perçue dans le cadre de l’enseignementsupérieur. Outre cela, une échelle de mesure fiable et valide pour mesurer la qualité perçue a été développée. Dans lecadre de notre recherche, nous n’avons pris en compte qu’un établissement d’institut supérieur public, par conséquent,une généralisation du résultat est à prendre avec précaution. Par ailleurs, une analyse factorielle confirmatoire doit êtrefaite pour confirmer la validité convergente et divergente de l’échelle retenue.

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